Wat is een Ruilhandel Beurs anno 2010 ?

In de Verenigde Staten is ruilhandel inmiddels uitgegroeid tot een 6 miljard dollar industrie. Het merendeel van alle zaken wordt gedaan door middel van regionale ruilhandel beurzen verspreid door het hele land.


Ruilhandel stelt bedrijven in staat om de goederen en diensten die ze nodig hebben te kopen zonder contant geld uit te geven. Bij een ruilhandel transactie kopen de leden (“Members”) wat ze nodig hebben en betalen met wat ze hebben. De ruilhandel beurs is de tussenpersoon – de makelaar, de intermediair. De beurs zorgt voor uitvoering van de transactie en maakt gebruik van een virtueel muntsysteem, zodat transacties niet meer éėn-op-één hoeven plaats te vinden.


Ruilhandel maakt het mogelijk dat een bedrijf aankopen kan doen die het anders niet zou kunnen doen als het bedrijf de transactie contant moet afrekenen.


Stel uw bedrijf heeft overtollige of een te grote voorraad, extra onbenutte leegloop-uren, ruimte of diensten, dan is ruilhandel een uitstekende manier om die goederen of diensten te gelde te brengen.


Ruilhandel zorgt voor nieuwe klanten en extra inkomsten, die besteed kunnen worden bij andere ruilhandel -leden (“Members”) om zodoende contant geld te besparen.


Een RuilhandelBeurs (“Barter Exchange”) registreert alle transactie tussen de leden – zoals een bank.


De moderne ruilhandel maakt gebruik van een virtuele valuta, de zogeheten “ ruilhandel euro “ – waarde gelijk aan een echte euro. Bedrijven kopen en verkopen in het netwerk met behulp van deze virtuele euro. Alle transacties moeten als een normale inkoop of verkoop tbv. de omzetbelasting geregistreerd worden.


In het huidige economische klimaat is er een groeiende markt voor ruilhandelbeurzen. Het bedrijfsleven heeft nog steeds goederen en diensten nodig terwijl de liquide middelen vaak beperkt zijn – o.a. minder bankkrediet en moeizamere procedures voor extra bankkrediet.


Mevr. Fatima Verkoelen

Een webshop kan in 2010 niet meer zonder goede online klantenservice

Het is goed. Iedere dag komen er meer webshops bij  en ook de online verkopen doen het goed . Het betekent echter wel dat degene die zijn zaakjes niet op orde heeft problemen gaat krijgen. Voor de klant die uiteindelijk aangekomen is bij het bestelformulier dient de procedure nu goed, eenvoudig en zonder complicaties te verlopen. Zijn er problemen of onduidelijkheden dan zal de klant alsnog snel afhaken. Een verloren klant komt niet meer terug!


De FAQ’s moeten relevant en duidelijk zijn. Geef de klant de mogelijkheid om teruggebeld te worden als hij dit wenst en op de tijd die hem uitkomt. Doe iets extra voor uw klant. Want zoals u weet is het proces van het werven van klanten langzaam en duur, dus koester uw klant.


Leo Verkoelen