woensdag 28 april 2010

50 JAAR BRASILIA - HOOFDSTAD VAN BRAZILIE


Proficiat Brasilia met het 50 jarig bestaan! Deze felicitatie is speciaal voor onze moedige president van de republiek JUCELINO KUBITSCHEK die hiermee een van zijn grote dromen realiseerde – de constructie van Brasilia, welke locatie later de definitieve hoofdstad van Brazilie zou worden.


Als we spreken over Brasilia, mogen we niet vergeten door wie dit fantastische en futuristische project is gerealiseerd nl. de architect Oscar Niemeyer.


De ingenieurs en arbeiders waaronder mijn pa Manoel Batista Leal, die een enige jaren geleden gestorven is (hij werd 103 jaar), en die in zijn hart de trots bewaarde er een te zijn geweest van de mensen die aan dit superproject hebben gewerkt en het hebben zien groeien vanuit het niets tot wat het uiteindelijk geworden is.


Tenslotte proficiat voor de vrouwen van al de mannen die aan dit project hebben meegewerkt en die op de achtergrond hun echtgenoot jarenlang hebben gesteund.


50 mil beijosa para voce Brasila


Willian de Fatima Verkoelen-Leal (21 abril 2010)






P.S. Bovenstaand artikel is een wijze les voor ondernemers.


Hierin komen terug:


1. Passie,


2. Plan,


3. Durf,


4. Doorzettingsvermogen,


5. Een groot leider die zijn volgelingen weet te inspireren tot het realiseren van het onmogelijke.


Leo Verkoelen (serial entrepreneur)

maandag 26 april 2010

Hoe bouw je een website zonder internet kennis

Omdat er veel vraag blijkt te zijn naar eenvoudige uitleg over het maken van websites ben ik vandaag gestart met een miniserie videopresentraties onder de titel "LeoOnline"  als onderdeel van de website http://www.starterplaza.nl/Leo-webbuilding.htm

Wat vinden jullie ervan.

Graag tips en commentaar.

Leo Verkoelen

vrijdag 16 april 2010

Een Grote Klantenlijst Stuwt Je Op Naar Positie Nummer Een in Jouw Branche




Waar zoeken de mensen naar? In dit artikel laat ik u kennismaken met een case. Bedenk het is 1960 in Nederland. De naoorlogse welvaart stijgt langzaam. Als je een auto had, telde je behoorlijk mee. Echter na korte tijd wilden de mensen meer.

Zou het niet leuk zijn om een bootje te hebben, zo dacht men, dan kun je in het weekend touren, ergens stoppen en je bootje te water laten. Leuk voor jezelf en de kinderen. Dergelijke gedachten leefden bij velen. Een licht bootje kon op het autodak en anders achter de auto op een kleine boottrailer.


Er is een probleem. Een bootje is luxe en relatief duur. Een polyester boot  was modern, duur en relatief licht. Kopen was gezien de prijs geen optie. Maar wat denk je van zelfbouw. Juist deze optie gingen we aanbieden. Er volgden advertenties in watersportbladen, autobladen, hobbybladen enz. Door zorgvuldige analyse ontdekten we dat het autoblad AUTOKAMPIOEN, het blad voor de gewone man, uitzonderlijk goed scoorde. Op deze basis bleken we in korte tijd in staat te zijn meer dan 70.000 adressen te verzamelen. De business werd een daverend succes. De klanten verdrongen zich om de produkten te kopen. Het bedrijf was een jonge onderneming geworden.


Maar nu komt het belangrijkste. Terwijl mijn bedrijf eerst slechts nummer 5 in rangorde was, waren we na korte tijd de absolute nummer 1 met een grote voorspong op de concurrentie.


Door deze positie waren we in staat hoogwaardig drukwerk te produceren en te distribueren via mailings en beurzen  en konden we middels split-tests allerlei nieuwe concepten uittesten, waardoor onze nummer 1 positie nagenoeg onaantastbaar was geworden.


Conclusie van dit verhaal:


a) produkten waar de tijd rijp voor is zijn onstuitbaar,


b) goede marketing en listbuilding zorgen voor vertrouwen en een sterke positie in de markt.


Dit alles maakte het mij mogelijk vrienden te worden van grote direct marketing guru's, zoals herb Ahrend, Joe Sugarman en Ted Nicholas  in de Verenigde Staten en van hun kennis te profiteren (hierover een volgende keer meer). Hetgeen in 1960 mogelijk was, kan ook nu nog, alleen op een andere manier.


Leo Verkoelen
(serial entrepreneur)

woensdag 14 april 2010

Een webshop kan in 2010 niet meer zonder goede online klantenservice




Het is goed. Iedere dag komen er meer webshops bij  en ook de online verkopen doen het goed . Het betekent echter wel dat degene die zijn zaakjes niet op orde heeft problemen gaat krijgen. Voor de klant die uiteindelijk aangekomen is bij het bestelformulier dient de procedure nu goed, eenvoudig en zonder complicaties te verlopen. Zijn er problemen of onduidelijkheden dan zal de klant alsnog snel afhaken. Een verloren klant komt niet meer terug!


De FAQ’s moeten relevant en duidelijk zijn. Geef de klant de mogelijkheid om teruggebeld te worden als hij dit wenst en op de tijd die hem uitkomt. Doe iets extra voor uw klant. Want zoals u weet is het proces van het werven van klanten langzaam en duur, dus koester uw klant.


Leo Verkoelen

BahiaStation

BahiaStation

Klik op bovenstaande link voor een 30 seconden video

Thema: Edelzuita Alcantara  (Brasil)
Interior Designer with clients in Europe and the America's

dinsdag 13 april 2010

Mobiel is het nieuwe explosief groeiende marketing kanaal


Mobiel is de toekomst en opent geheel nieuwe perspectieven voor ondernemers, website eigenaren en marketing professionals.

Vele die er vanaf 1995 snel bij waren hebben enorm kunnen profiteren van het internet. Het internet heeft veel millionaires gemaakt.

- In de US is het aantal tekstberichten al groter dan het aantaal g=telfoontjes.


- 95% van alle tekstberichten worden binnen 15 minuten gelezen.


- Maar liefst 17% van de berichten worden viraal doorgestuurd.


- 20% van de mensen beantweoorden een tekstmbericht.


- Dubbel zoveel mensen gebruiken tekstberichten dan email.


- Eenderde van de mensheid heeft toegang tot mobiel internet.


Gegevens ontleend aan een bericht van Joel Comm die er deze week een speciaal webinar aan gaat wijden.


Iets voor U? http://www.textcastlive.com/webinar.php




Leo Verkoelen

Tien tips voor het positioneren van uw merk als startend MKB-ondernemer




Als eigenaar van een klein bedrijf hebt u ongetwijfeld gehoord van het concept ‘BRANDING”. Een sterk merk geeft vertrouwen. Hoe bouwt u een huisstijl in 10 stappen?


1. Bedrijfsnaam.
De naam van uw bedrijf is een integraal onderdeel van uw huisstijl proces. U moet ervoor zorgen dat uw klanten begrijpen wie u bent en wat uw vertegenwoordigt middels de naam van uw bedrijf.


2. Website.
Uw website moet een goede blik geven op uw gehele merk.


3. Mission Statement.
Uw bedrijfsmissie , uw bedrijfsfilosofie moet een natuurlijke verlenging zijn van uw merk.


4. Telefoon.
Ja, zelfs het beantwoorden van de telefoon is een onderdeel van uw merk-opbouw.


5. Dress Code.
Als u uw merk kunt integreren in de manier waarop u of uw werknemers zich kleden, dan is dat een extra pluspunt.


6. Tweets.
Als u Twitter als marketinginstrument gaat gebruiken, zorgt er dan voor dat dit bijdraagt aan de merkbekendheid van uw bedrijf.


7. Blog.
Een van de belangrijkste verkoop hulp middelen voor kleine bedrijven van vandaag is een blog. Het is makkelijk te registreren en eenvoudig te onderhouden. Er is geen betere manier om contact te houden met uw prospects en klanten.
8. Video's.
Korte video’s van maximaal 2 tot 3 minuten kunt u eenvoudig en snel maken. Het uploaden naar bv. You Tube stelt niks voor.


9. Uw Auto.
Zelfs je “electrische” auto voorzien van een logo kan bijdragen aan de positionering van uw merk.


10. Consistentie.
Een van de meest cruciale aspecten van positionering van uw merk (BRANDING) is dat u absoluut consequent moet zijn. Elke interactie die uw klanten met u hebben moet de kracht van het merk bevestigen en zo mogelijk versterken.


Leo en Fatima Verkoelen

maandag 12 april 2010

Website zelf bouwen of uitbesteden?


U bent tot de conclusie gekomen dat u een website moet hebben of naast uw bestaande site er een of meer websites aan moet toevoegen. De eerste vraag die u zich moet stellen is het soort website dat u nodig hebt.
Globaal kunnen we websites verdelen in:
a) een Online Brochure - presentatie van uw bedrijf (vgl. een reclamefolder),
b) een op Inhoud gebaseerde site dwz. met veel tekst (zgn. Content Website),
c) een ėėn-produkt website (gericht op verkoop van slechts een enkel produkt),
d) een Multi-Produkt Website (doel: verkopen/promoten van een groot aantal produkten),
e) een Community Website (gemeenschap/groep),
f) een website met leden (zgn. Membership Website),
g) een eenvoudige 1 pagina “Squeeze Page”  oftewel Landingspagina (een website van slechts 1 pagina, met doel interesse te wekken en informatie te verzamelen bv. naam en email-adres).


Design
Hoe moet de vormgeving eruit zien? Een designer wil graag zijn werk tonen, maar u als ondernemer moet omzet maken. U ziet graag uw naam groot op het scherm, maar beheers u en bedenk dat de bezoeker van uw site, die u waarschijnlijk gevonden heeft door een zoekterm in te toetsen in Google, totaal niet geïnteresseerd is in u ,maar alleen in de oplossing van zijn of haar probleem.


Interactiviteit
Hoe is de navigatie op de site ingesteld – is deze logisch en gemakkelijk voor de bezoeker? Wat moet de bezoeker op uw site kunnen doen en wat wilt u bereiken? Dat kan bv. zijn: informatie aanvragen, deelnemen aan een enquête of quiz, iets kopen en betalen,


Kosten versus prestatie
De kosten van een website bestaan vnl.uit
a) ontwerp,
b) bouw,
c) domein-registratie,
d) hosting,
e) evtl. huur van een CMS,
f) extra bijbetaling voor meer dataverkeer,
g) zoekmachine optimalisatie,
h) betaald adverteren bv. Google Adwords.
i) en tenslotte uren van eigen personeel,
Offerte
Een goede offerte vermeldt niet alleen de kosten van het project, maar ook de uiterlijke levertijd. Verder informatie over het eigendom van de website en eigendom van de functionaliteit. Belangrijk is ook in verband met onderhoud hoe de site gebouwd wordt bv. in html, java of flash (helaas niet leesbaar door Google). Krijgt u informatie over het aantal en de soort van bezoekers van uw site? Wordt er vantevoren een zoekwoorden-onderzoek gedaan (zgn, keywords, sleutelwoorden of sleutelzinsdelen)?


De “look” van uw site
Elke website roept een bepaalde sfeer op, welke o.a. bepaald wordt door het lettertype (bv. Tohama, Arial) en de kleurcompositie. Belangrijk is ook het gebruik van goede koppen en subkoppen per pagina en het herhalen van sleutelwoorden op de relevante pagina’s. Voor bezoekers van een website moet meteen duidelijk zijn waar welke informatie op uw website staat. De hoofdnavigatie plaatst u bij voorkeur in de bovenmarge of in de linkermarge . Bij een indeling in 3 kolommen wordt de rechterzijde vaak gebruikt voor vaste rubrieken of reclamebanners.


Leo en Fatima Verkoelen

woensdag 7 april 2010

Een goede business strategie is het halve werk voor de startende ondernemer


Business strategie nr. 1
Je hoeft niet eerst iets uit te vinden om succesvol te zijn.


Een grote uitvinding of een groot idee is geen voorwaarde om succesvol te zijn als ondernemer. Doe je huiswerk en kijk naar produkten of ideeen die er al zijn en zoek uit wat er aan ontbreekt - waar een onvervulde behoefte aan is. In ’t kort: presenteer iets zodanig dat het tegemoet komt aan een al bestaande behoefte (Dr. Farrah Gray)


Business strategie nr. 2
Wordt creatief. Begin uw bedrijf op een andere manier en wees creatief. Wacht niet af tot er een financiering beschikbaar is. Gebruik je boerenverstand en zoek naar een manier om je produkt nu aan de man te brengen en nu te verkopen.


Als je je produkt of dienst nu niet kunt verkopen is er een goede kans dat het ook niet lukt als je veel geld te besteden hebt. Financiering is dus niet de critische faktor. (Harv Eker)


Business strategie nr. 3
Leen geloofwaardigheid. Als je je bedrijf start, heb je nog geen geloofwaardigheid aan je zijde. Daarom is het belangrijk je te omringen met goede adviseurs , mentors en partners.


Als het loopt als een eend, praat als een eend en altijd rondhangt bij andere eenden…. Wat denk je dan dat het is… voor iedereen is het ook gewoon een eend! Je kunt uitstekend gebruik maken van de geloofwaardigheid van je mentor en zakenpartners todat je je eigen status hebt opgebouwd (de lattaro Mc Neal).


Meer over strategie, innovatie en financiering op de sites van Starterplaza en UnitedStarters.


Mrs Fatima Verkoelen-Leal

Vroegpensioen kost verstand en levert niks op



Eerder stoppen met werken maakt dommer. Uit diverse onderzoeken in binnen- en buitenland is gebleken dat eerder stoppen met werken ( bv. met 60 of 65 jaar) een oorzaak is van verstandelijke achteruitgang. Met onze huidige levensverwachting in de westerse wereld is er weinig noodzaak om vroegtijdig te stoppen met werken.

Werken op hogere leeftijd houdt het verstand fit. Je sociale aanzien blijft op peil en het internet heeft het mogelijk gemaakt om bv. een “ home business” vanuit je eigen woonkamer of garage te runnen - parttime en zonder grote investeringen. Een behoorlijk aantal bedrijven in binnen- en buitenland is gespecialiseerd in bemiddeling. Een bijkomend voordeel is dat internet-activiteiten voor een groot deel geautomatiseerd kunnen worden middels auto responders.
De oudere werknemer kan meestal putten uit een rijke ervaring in het bedrijfsleven en zal dus op hogere leeftijd zijn kennis en in minder mate zijn fysieke kracht moeten aanwenden voor het bereiken van resultaten. Het extra geld wat je ermee verdient, kun je vrij besteden voor een extra vakantie, het verwennen van je echtgenoot/echtgenote en je kinderen of kleinkinderen.
Kijk uit , wie met pensioen gaat zet ook een deel van zijn hersens in ruststand.

Voor het starten van een eigen internet bedrijf geeft UnitedStarters , de experts , goed en deels gratis advies.

Leo Verkoelen en partners